Сначала проверьте устройство вывода. После подключения HDMI Windows могла направить звук на монитор, даже если вы ожидаете его из прежних колонок. Откройте Параметры → Система → Звук и в выборе выхода укажите нужные колонки или звуковой выход, к которому они подключены. Затем включите знакомую запись с умеренной громкостью и посмотрите, появился ли звук.
Отдельно проверьте питание колонок, их собственный регулятор и отключение звука в Windows. В микшере громкости может быть приглушено конкретное приложение, даже когда общая громкость не равна нулю. Для сравнения попробуйте другое обычное приложение или системный проверочный звук. Если молчит только одна программа, дальнейшая проверка должна относиться к её настройкам вывода.
Если нужного устройства вообще нет в списке, ситуация отличается от простого выбора HDMI. Тогда уже важно проверить распознавание оборудования и результаты штатной диагностики звука. Не стоит начинать с удаления всех аудиодрайверов: после этого можно потерять рабочую конфигурацию и получить дополнительные неизвестные.
Совпадение тишины с подключением нового дисплея является полезной подсказкой, но не окончательным диагнозом. В описанном случае есть простой проверяемый шаг: вернуть правильный выход и проверить воспроизведение. Если он не поможет, сохраните название выбранного устройства и точный результат проверки для следующего этапа.
Обычная поддержка Windows 10 завершилась 14 октября 2025 года. Получение дальнейших исправлений зависит от применимой дополнительной поддержки или специальной редакции со своим сроком обслуживания; настройка звукового выхода этого не меняет.
Ответить на вопрос