Повторяющийся вылет лучше разбирать по воспроизводимому действию. Сохраните исходники и запишите, на какой команде Photoshop закрывается, появляется ли окно отчёта и повторяется ли проблема на другом небольшом документе. Это помогает отличить повреждение конкретного файла от сбоя инструмента или графического ускорения.
В вашем случае недавно менялся драйвер и сбой связан с графическим фильтром, поэтому отдельно проверьте эту связку. Запишите модель видеокарты, версию драйвера и точный выпуск Photoshop. Посмотрите известные ошибки Adobe для этого выпуска и обновления, а драйвер получайте с официального сайта производителя устройства или видеокарты. Меняйте один компонент за раз, проверяя тот же тестовый файл, иначе будет трудно понять, какое изменение помогло.
Для диагностики можно временно выключить Use Graphics Processor в настройках Performance и перезапустить Photoshop. Если проблема исчезает, исследуйте совместимость ускорения и драйвера. При этом часть функций без GPU становится недоступной. Отсутствие вылета у команды, которую теперь вообще нельзя запустить, не доказывает исправность прежнего сценария. Не оставляйте отключённое ускорение как универсальный ответ на любую ошибку без проверки возможностей, которые вам нужны.
Если вылет сохраняется, приложите к обращению в Adobe отчёт о сбое и короткую последовательность воспроизведения. Укажите, что тестировали на нескольких файлах и без сторонних плагинов. Не отправляйте чужие конфиденциальные изображения вместо минимального примера. Рабочие изменения сохраняйте отдельными версиями до экспериментов: автоматическое восстановление может помочь после аварии, но не обещает вернуть каждое несохранённое действие.
Ответить на вопрос