Вывод: единственный рабочий путь это официальная форма восстановления взломанного аккаунта у конкретного сервиса, обычный сброс пароля тут не поможет, потому что почта восстановления уже подменена тем, кто зашёл.
Причины, почему процесс идёт медленно и через отдельную форму. Сервису нужно отличить настоящего владельца от человека, который просто пытается отжать чужую страницу такой же жалобой о взломе, поэтому просят кучу деталей: примерную дату регистрации, старые пароли (даже давно смененные подойдут как доказательство), список контактов или переписок, платёжную историю если она была.
Важно: пока идёт разбирательство, не пытайтесь входить многократно перебором старых паролей, это иногда дополнительно замораживает аккаунт на стороне антифрод-системы, которая видит подозрительную активность и продлевает блокировку вместо снятия.
Ответить на вопрос