Как распаковать архив zip?

Переименование расширения архива тут ничего не изменит — оно помогает только когда файл на самом деле целый, но система не распознаёт формат по неправильному окончанию имени, а не когда содержимое повреждено физически. При весе больше трёх гигабайт через облачный сервис куда вероятнее другая причина: закачка оборвалась на середине, а индикатор в браузере показал завершение раньше, чем файл реально докачался до конца, это довольно частая ситуация именно с крупными вложениями из почты. Проверить просто: откройте свойства скачанного файла и сравните точный размер в байтах с тем, что видно у отправителя в облаке или в описании письма — если цифры расходятся хотя бы на несколько мегабайт, значит закачка действительно неполная, и дело не в архиваторе и не в самом Windows. В этом случае повторная закачка тем же способом может снова оборваться в том же месте из-за нестабильного соединения, поэтому лучше воспользоваться менеджером загрузок, который умеет докачивать файл, а не начинать заново каждый раз с нуля. Если после честной полной закачки Windows всё равно пишет про повреждение, стоит попробовать открыть архив не встроенным средством Windows, а сторонней бесплатной программой вроде 7-Zip — иногда встроенный распаковщик хуже справляется с крупными архивами или архивами, собранными другой программой, и то, что не открывается одним способом, спокойно открывается другим без каких-либо дополнительных танцев.